Objectif de la Politique de Confidentialité
Cette politique de confidentialité (la « Politique ») a pour objectif de vous expliquer comment TrueLuck Casino collecte et traite les informations et les données personnelles que vous nous avez fournies et que nous utilisons pour administrer la relation que nous entretenons avec vous en tant que joueur sur le site de TrueLuck Casino.
Tous les traitements de données effectués par TrueLuck Casino seront conformes aux lois et réglementations en vigueur relatives à la protection des données personnelles, telles qu’elles peuvent être modifiées périodiquement. Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité, n’hésitez pas à contacter les représentants de TrueLuck Casino.
Accès réservé aux personnes majeures (18+)
L’accès, le jeu ou l’utilisation de quelque manière que ce soit de notre site est interdit aux personnes de moins de 18 ans. Nous utiliserons les informations fournies pour vérifier votre âge.
Définitions
La présente Politique est publiée au nom de TrueLuck Casino. Les termes « Société », « nous », « notre » et « nos » utilisés dans cette Politique désignent TrueLuck Casino ou la société du groupe responsable du traitement de vos données.
Toutes les références à « Joueur », « utilisateur final », « vous », « votre » et/ou « vos » dans cette Politique se rapportent à toute personne qui accède et joue sur TrueLuck Casino.
Toute référence à « Jeux » ou « Jeu » dans cette Politique renvoie aux produits de jeu proposés sur TrueLuck Casino.
« Responsable du traitement » désigne la personne physique, la société ou tout autre organisme qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles (seul ou conjointement avec d’autres).
« Sous-traitant » désigne une personne physique ou morale, une autorité publique, un service ou un organisme qui traite des données personnelles pour le compte du responsable du traitement.
« Données personnelles » désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.
« RGPD » ou « le Règlement » – Règlement général sur la protection des données (2016/679) et autres règles applicables en matière de confidentialité selon les cas.
Les catégories d’informations traitées par TrueLuck Casino
Identité : nom et prénom, date de naissance, lieu de naissance, adresse de résidence (y compris ville, code postal et pays), nationalité, numéro d’identité ou numéro de passeport, âge.
Coordonnées : nom d’utilisateur, numéro de téléphone, adresse postale et adresse e-mail.
Correspondance avec le support client : lorsque vous sollicitez l’assistance de notre équipe de support de TrueLuck Casino via le chat en direct ou le formulaire de contact, nous recueillons et conservons les informations de contact que vous fournissez (généralement votre nom et votre adresse e-mail), des informations sur votre activité de jeu sur le site et votre identifiant utilisateur.
Limites de compte : vous pouvez choisir de définir des limites sur votre compte, notamment des limites de temps, de mise et de pertes, ainsi que des dépôts quotidiens (« Données de limites »).
Données financières : il se peut que l’on vous demande de fournir des informations financières telles que le numéro de carte, la date d’expiration et le code de sécurité.
Auto-exclusions : vous avez toujours la possibilité de vous auto-exclure si vous souhaitez faire une pause dans le jeu, que ce soit pour restreindre votre activité ou si vous considérez que cela dépasse le cadre du divertissement. Une fois l’auto-exclusion activée, vous ne pourrez pas accéder à votre compte avant l’expiration de la période choisie; votre compte sera soumis aux restrictions d’auto-exclusion appliquées à la marque sur laquelle vous l’avez activée.
Connaissance du client: Nous recueillons vos informations dans le cadre de nos procédures de connaissance du client, conformément à nos Conditions générales. Ces procédures nous permettent de vérifier l'identité de nos clients en respectant nos obligations en vertu des lois de lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme. Nous collectons généralement les informations suivantes à ces fins; toutefois, selon les circonstances de la relation, nous nous réservons le droit de demander et de collecter des informations supplémentaires. (« Données KYC ») :
· Pièce d’identité valide (passeport, carte d’identité nationale ou permis de conduire)
· Facture de services publics ou autre document justificatif de domicile (ne peut pas dater de plus de 3 mois)
· Relevé bancaire (avec visibilité claire de votre nom et adresse, IBAN et BIC) (« Données de compte bancaire »)
· Informations sur la source de richesse et l’origine des fonds, ainsi que les justificatifs correspondants lorsque nécessaire.
· Données relatives à votre statut politique (« Données PEP »).
Données de compte: Il s’agit des informations que nous collectons et traitons lorsque vous utilisez votre compte sur TrueLuck Casino :
Journaux d’activité – historique de jeu et journaux d’activité incluant l’activité des sessions de connexion: début, fin, motif de fin, solde initial, bonus initial, solde final, solde de bonus final, sessions de jeu, manches de jeu, mises totales, gains totaux, revenus et adresse IP ;
Solde du compte – total, réel et solde de bonus, retraits en attente, dépôts en attente, paris réservés, revenus, dépôts totaux, retraits, bonus, dépôt moyen et bonus moyen, et solde maximum ;
Analyses de jeu – jeux récemment joués, jeux les plus joués, fournisseur préféré, gain le plus important, nombre de manches par session le plus élevé, revenu moyen par session, manches moyennes par session, tours gratuits.
Données techniques incluant :
votre protocole Internet – IP (adresse utilisée pour connecter votre appareil à Internet) et appareil, vos identifiants de connexion, type et version du navigateur, paramètre de fuseau horaire, types et versions des plugins du navigateur, système d’exploitation et plateforme ;
Informations concernant votre visite incluant les URL complètes (Uniform Resource Locators), les jeux auxquels vous avez joué et la durée de chaque jeu et page, informations d’interaction sur les pages (« Données d’utilisation ») ;
Informations reçues des cookies incluant des détails de vos visites sur ce site pour un aperçu du trafic, les jeux que vous avez joués, la durée passée sur chaque jeu, et de manière générale votre comportement sur le site web. Ces informations sont collectées conformément à notre Politique relative aux cookies (« Données de cookies »).
Données de sources publiques, qui représentent toutes les informations accessibles publiquement provenant de tiers ou de sources accessibles au public, généralement via des recherches Google.
Données de communication marketing: Cela inclura votre préférence pour la réception de documents promotionnels de TrueLuck Casino, ainsi que les mises à jour concernant le contenu et les nouvelles promotions. Choisir de ne pas recevoir de communications marketing n’affectera pas le reste de votre relation avec TrueLuck Casino. Si vous consentez à recevoir ces informations, nous traiterons votre nom/prénom/adresse e‑mail/numéro de téléphone.
Autres données: En règle générale, TrueLuck Casino ne collecte ni ne traite aucun type de données personnelles sensibles relatives à :
· origine raciale ou ethnique ;
· opinions politiques ;
· convictions religieuses ou philosophiques ;
· appartenance à un syndicat ;
· données de santé ;
· données concernant la vie sexuelle ou l’orientation sexuelle d’une personne ;
Dans le cas où vous choisissez de partager des informations relevant des catégories ci‑dessus (par chat, e‑mail ou appel avec notre support client pour des raisons de jeu responsable), nous prendrons note de votre demande et, si nécessaire, nous pourrions fermer le compte pour votre propre sécurité, ainsi qu’effacer tout document fourni concernant l’une quelconque des dites Autres données.
Si le type d’informations que nous collectons et traitons venait à changer, la présente Politique de confidentialité sera mise à jour.
Finalités de la collecte et du traitement des informations :
Les principales raisons pour lesquelles TrueLuck Casino doit collecter et traiter ces données sont de pouvoir vous offrir une expérience sûre, fluide, efficace et personnalisée, ainsi que de répondre à des obligations légales et réglementaires, notamment: répondre aux demandes des autorités ou organismes de régulation; respecter nos obligations légales en vertu des lois actuelles de lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme et des lois fiscales locales et internationales applicables; identifier les usages abusifs de nos systèmes ainsi que toute fraude ou autre activité illégale ou contraire à nos obligations légales et réglementaires.
Les informations collectées seront utilisées aux fins suivantes :
· Exécution d’un contrat avec vous (Données d’identité, Données de contact, Données de sources publiques)
· Respect de nos obligations légales (Données financières, Données d’identité, Données de contact, Données de compte bancaire)
· Intérêts légitimes (Données d’identité, Données de contact, Données techniques, Données de compte, Données d’utilisation, Données de cookies)
· Consentement (uniquement pour le marketing – Données d’identité, Données techniques, Données d’utilisation, Données de compte, Données de cookies et Données de contact)
TrueLuck Casino a l’obligation légale de conserver une copie de votre historique de jeu et de déployer des mesures visant à détecter et identifier les comportements problématiques grâce à des outils analytiques et/ou des systèmes de surveillance du comportement, ainsi que l’obligation légale de prendre des mesures pour prévenir tout dommage supplémentaire si un tel problème est identifié. Nous utiliserons également ces données pour initier une interaction client lorsque nous aurons des raisons de penser que votre comportement peut indiquer un jeu problématique ou des tentatives de fraude.
TrueLuck Casino utilisera et analysera en outre vos Données d’utilisation, Données techniques et Données de compte afin de cibler les activités marketing vers des personnes semblant partager des préférences et comportements de jeu similaires aux vôtres. Cette activité inclut le traitement de votre âge. Nous estimons que cela relève de nos intérêts légitimes pour développer nos produits, définir notre stratégie marketing, diffuser du contenu et des publicités sur le site, maintenir notre site à jour et pertinent, et, globalement, offrir une meilleure expérience à nos joueurs.
TrueLuck Casino traitera également votre adresse IP afin de confirmer votre localisation, conformément à nos exigences de vérification en vertu des lois de lutte contre le blanchiment d’argent, et pour s’assurer que vous ne possédez pas plusieurs comptes sur notre site conformément à nos obligations en matière de jeux.
TrueLuck Casino peut parfois traiter vos données de manière automatique, dans le but d’évaluer certains aspects personnels (profilage). Nous utilisons le profilage pour satisfaire à nos obligations en matière de lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme. En règle générale, nous ne prenons pas de décisions se fondant uniquement sur un traitement automatisé.
Traitement des données
Toutes les données collectées ne seront utilisées que conformément à la législation en vigueur.
De manière générale, cela se produira dans les circonstances suivantes :
· Lorsque nous en avons besoin afin de pouvoir vous fournir des services de jeu conformément au contrat que nous avons conclu avec vous ou sommes sur le point de conclure avec vous (veuillez consulter nos Conditions générales) ;
· Lorsque c’est nécessaire pour nos intérêts légitimes et que vos intérêts ne prévalent pas sur ces intérêts ;
· Lorsque nous devons nous conformer à une obligation légale, y compris les lois de lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme, ainsi que les lois sur les jeux.
Nous ne fondons généralement pas le traitement de vos données personnelles sur votre consentement, sauf en ce qui concerne l’envoi de communications marketing. Vous n’êtes pas obligé de donner votre consentement et le refus de le donner n’entraînera aucun préjudice pour vous. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment en cochant l’option de désinscription sur votre profil. Vous pouvez également vous désinscrire en contactant
TrueLuck Casino à tout moment ou en cliquant sur le lien ‘unsubscribe’ présent dans tout message promotionnel qui vous est envoyé.Divulgation de vos données personnelles
Vos données personnelles peuvent être communiquées à certains tiers énumérés ci‑dessous aux fins indiquées plus haut.
TrueLuck Casino ne communiquera vos données personnelles à des sous‑traitants ou consultants tiers que lorsqu'une base légale le permet, notamment lorsque nous :
· Devons le faire afin de vous fournir le service ;
· Devons le faire pour obtenir des services de tiers nécessaires à la fourniture du service ;
· Sommes légalement tenus de le faire, par exemple pour aider à détecter et prévenir la fraude et la criminalité, répondre aux obligations de déclaration réglementaire ou traiter des cas de jeu problématique ;
· Avons un intérêt légitime, notamment pour des litiges ou pour faire valoir et défendre nos droits et intérêts juridiques ;
· Avons un intérêt commercial légitime pour gérer les risques ;
· Avons été instruits par vous de le faire ;
· Sommes tenus de divulguer les informations suite à une procédure légale (par exemple, une ordonnance du tribunal, un mandat de perquisition ou une assignation) ;
· Estimons que TrueLuck Casino et son contenu sont utilisés pour la perpétration d’un crime, y compris pour signaler cette activité criminelle ou échanger des informations avec d’autres entreprises et organismes aux fins de prévention de la fraude ou du blanchiment d’argent ;
· Avons une croyance raisonnable et de bonne foi qu’il existe une urgence présentant une menace pour la santé, la vie et/ou la sécurité de vous‑même, d’une autre personne ou du public; et
· Afin de protéger les droits ou les biens de TrueLuck Casino, y compris pour faire appliquer nos Termes et Conditions.
TrueLuck Casino communiquera vos données personnelles aux tiers suivants :
· Les autorités de régulation et autres autorités lorsque la loi ou les tribunaux l’exigent ;
· Les forces de l’ordre, les administrations, les tribunaux, les instances de résolution des litiges, les organismes de régulation et toute partie désignée ou sollicitée par ces organismes pour mener des enquêtes ou audits de nos activités ;
Nous communiquerons également vos données personnelles à d’autres entités du groupe mentionnées ci‑dessus.
TrueLuck Casino communiquera vos données personnelles à des prestataires externes et fournisseurs tiers agissant en tant que sous‑traitants pour le compte de TrueLuck Casino. Vos informations resteront protégées car nous exigeons des garanties de ces tiers pour s’assurer qu’ils traitent vos données conformément aux normes du secteur, qu’ils les sécurisent et qu’ils ne les utilisent pas à d’autres fins. Nous ne divulguerons que les données personnelles nécessaires à l’exécution du service demandé par ces prestataires.
TrueLuck Casino peut également divulguer vos données personnelles conformément et dans la mesure permise et/ou requise par les lois et règlements en vigueur sur la protection des données.
Dans les cas de contestation de paiements ou de pertes imputées à votre compte, TrueLuck Casino communiquera vos données KYC, vos coordonnées bancaires, ainsi que les données d’utilisation et de compte à votre banque afin de régler le litige.
Les autorités compétentes, les employés de TrueLuck Casino, notamment les agents du service client, ainsi que d’autres collaborateurs ayant des fonctions pertinentes auront également accès à vos données personnelles afin d’exécuter leurs missions et de vous fournir assistance et services.
Marketing
TrueLuck Casino souhaiterait vous envoyer des informations concernant nos services susceptibles de vous intéresser. Si vous avez consenti à recevoir des communications marketing mais que vous souhaitez y renoncer, vous avez le droit de vous désinscrire à tout moment.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment comme indiqué ci‑dessous :
- Envoyez un e‑mail à [email protected] en indiquant que vous souhaitez vous désinscrire
- Cochez l’option ‘opt-out’ dans votre profil;
- Cliquez sur ‘unsubscribe’ dans tout message promotionnel reçu.
Le retrait de votre consentement n’entraînera aucune conséquence négative pour vous ni pour votre relation avec TrueLuck Casino.
Sécurité des données
TrueLuck Casino s’engage à garantir la sécurité de vos informations. Nous avons mis en place des mesures et des procédures pour empêcher tout accès ou divulgation non autorisés de vos données. De même, nous veillons à la confidentialité de toutes les informations que vous nous communiquez.
Ce site utilise Secure Sockets Layer (SSL) pour assurer la transmission sécurisée de vos données personnelles. Vous devriez voir le symbole de cadenas dans la barre d’état en haut à gauche de la fenêtre du navigateur. L’adresse URL commencera également par https://, indiquant une page sécurisée. SSL applique un chiffrement entre deux points, par exemple votre ordinateur et le serveur de connexion.
De plus, nous limitons l’accès à vos données personnelles aux employés, représentants, sous‑traitants et autres tiers qui ont besoin de ces informations pour l’exécution de leurs tâches. Ils ne traiteront vos données que sur nos instructions et sont soumis à une obligation de confidentialité.
Nous avons mis en place des procédures pour gérer toute violation de données personnelles et nous vous informerons, ainsi que l’autorité de régulation compétente, en cas de violation lorsque la loi nous y oblige.
Conservation des données
TrueLuck Casino ne conservera vos données personnelles que pendant la durée nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Toutes les données seront conservées pendant la durée de votre relation avec nous. À la cessation de cette relation, à compter de la date de résiliation, les données seront conservées de la manière suivante :
5 ans: – Données d’identité, Données de contact, Données techniques, Données d’utilisation, Données KYC, Données provenant de sources publiques, Données d’auto‑exclusion et Données financières
10 ans: – Données de compte
Indéfini: – Dossiers de joueurs auto‑exclus à durée indéterminée confirmant un problème de jeu
Droits et demandes des personnes concernées
TrueLuck Casino, via ses employés et collaborateurs, s’engage à vous aider pleinement à comprendre vos droits en matière de protection des données et, si vous le souhaitez, à vous assister dans l’exercice de ces droits. Ils sont les suivants :
Droit à une information transparente – vous avez le droit d’être informé de manière claire de toute donnée personnelle vous concernant susceptible d’être traitée par nos soins. Ces informations vous sont fournies dans la présente Politique de confidentialité.
Droit d’accès aux informations – Vous avez le droit de savoir quelles informations nous traitons pour vous fournir les services. Toutes ces informations sont visibles dans la politique de confidentialité, ainsi que dans votre compte une fois connecté.
Droit de rectification – Vous avez le droit de nous demander la correction, sans délai, de toute donnée personnelle inexacte vous concernant.
Vous pouvez modifier vos données de la manière suivante :
· Via votre profil: en accédant à la page ‘Account Details’ sur la plateforme ;
· En contactant TrueLuck Casino pour en faire la demande
Veuillez noter que votre nom d’utilisateur ne peut pas être modifié.
Droit à l’effacement – Vous avez le droit de nous demander l’effacement, sans délai, de toutes les données personnelles vous concernant lorsque le traitement repose sur votre consentement et/ou lorsque le traitement n’est plus licite.
TrueLuck Casino supprimera également les informations modifiées suite à votre droit de rectification (une fois que les nouvelles données fournies auront été vérifiées).
Veuillez noter que lorsque vous exercez votre droit à l’oubli, TrueLuck Casino conservera toutefois les informations que nous sommes tenus de conserver en vertu de la législation en vigueur (comme indiqué aux points 4. Finalités de la collecte et du traitement des informations et 11. Conservation des données).
Droit de limitation du traitement – Vous avez le droit de nous demander la limitation du traitement lorsque: le traitement est illégal; vous contestez l'exactitude des données; les données ne sont plus nécessaires au responsable du traitement mais vous exigez que nous les conservions afin d'établir, d'exercer ou de défendre un droit en justice; ou si vous vous êtes précédemment opposé au traitement. Une fois les données limitées, nous ne pouvons les traiter d'aucune autre manière que les conserver, sauf si: nous avons votre consentement; ou si cela est nécessaire pour l'établissement, l'exercice ou la défense de droits en justice; ou si cela vise la protection des droits d'autres personnes; ou si cela est nécessaire pour des motifs d'intérêt public important.
Veuillez noter que cela ne s'applique pas aux données personnelles que nous déduisons ou inférons.
Droit d'opposition – Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles lorsque le traitement est fondé: sur notre intérêt légitime; ou sur l'exécution d'une mission d'intérêt public/exercice de l'autorité publique; ou sur le marketing direct (y compris le profilage); ou sur le traitement à des fins de recherche scientifique/historique et de statistiques.
Vous avez également le droit de vous opposer au profilage fondé sur nos intérêts légitimes ou sur l'exécution d'une mission d'intérêt public/exercice de l'autorité publique.
Vous avez en outre le droit de vous opposer à la prise de décisions automatisée, y compris le profilage, et donc de ne pas être soumis à une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative.
Droit de retirer le consentement – Vous avez le droit de demander à TrueLuck Casino d'arrêter de traiter vos informations pour tous les usages reposant sur le consentement (comme indiqué au point 4. Finalités de la collecte et du traitement des informations).
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, et vous pouvez le faire par les moyens suivants :
· Envoyer un e-mail à [email protected] et indiquer que vous souhaitez vous désinscrire
· Cochez l’option ‘opt-out’ dans votre profil ;
· Appuyez sur ‘unsubscribe’ sur tout matériel marketing reçu.
Le retrait de votre consentement n'entraînera aucun préjudice à votre égard ni à l'égard de la relation avec TrueLuck Casino
Exigences pour les personnes concernées
Lors de l'exercice de vos droits en matière de protection des données, TrueLuck Casino peut vous demander des informations précises afin de confirmer votre identité et garantir votre droit d'accéder à vos données personnelles (ou d'exercer l'un de vos autres droits). Il s'agit d'une mesure de sécurité destinée à éviter que des données personnelles soient communiquées à une personne non autorisée.
TrueLuck Casino a l'obligation légale de tenir vos données à jour et, à ce titre, il se peut que nous vous interrogions périodiquement sur d'éventuelles modifications de vos données personnelles. Vous pouvez nous aider en nous informant dès que vos informations changent (et en exerçant votre droit de rectification). Vous avez le droit de nous demander de modifier vos données personnelles si vous constatez qu'elles ne sont pas exactes ou à jour.
Étant donné que TrueLuck Casino a besoin de vos données pour accepter et mener à bien une relation avec vous et pour respecter nos obligations contractuelles et légales, si vous choisissez de ne pas nous fournir ces informations, il se peut que nous ne soyons pas en mesure d'établir une relation commerciale avec vous ni d'exécuter les Conditions générales qui s'appliquent entre nous et nos obligations en découlant.
Nos obligations en matière de lutte contre le blanchiment d'argent nous imposent de vérifier périodiquement votre identité, par exemple au moyen de votre passeport, et d'enregistrer vos données personnelles. Afin de nous conformer à cette obligation légale, nous vous demanderons de nous fournir les informations et documents nécessaires et de nous informer sans retard indu de tout changement survenant au cours de la relation commerciale.
Si vous décidez de ne pas nous communiquer ces données, nous pourrions être dans l'incapacité d'établir ou de poursuivre notre relation commerciale et d'exécuter les Conditions générales qui s'appliquent entre nous, car cela nous mettrait en défaut par rapport à nos obligations de lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme.
Nous nous référons aux Conditions générales dans lesquelles vous vous êtes engagé à nous fournir certaines données personnelles, y compris des documents, et à nous informer de tout changement concernant ces données. Dans ces circonstances, la fourniture des données personnelles constitue une exigence contractuelle.
Vous n'êtes jamais tenu de nous communiquer des données pour lesquelles le seul fondement légal du traitement serait votre consentement (comme indiqué au point 4. Finalités de la collecte et du traitement des informations).
Traitement des données fondé sur le consentement
Le traitement des données mentionnées ci‑dessus, à l'exception des traitements à des fins de marketing, ne nécessite pas votre consentement car il repose sur un autre fondement juridique.
Nous pouvons toutefois vous demander l'autorisation de traiter des données personnelles supplémentaires sur la base de votre consentement. Vous n'êtes pas obligé de nous donner ce consentement. Une fois que vous nous avez accordé votre consentement pour le traitement de données personnelles pour une finalité spécifique identifiée, le traitement devient licite sur cette base. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.
Au moment du retrait du consentement, nous pourrons déterminer qu'il existe un autre fondement juridique nous permettant de traiter vos données et nous vous en informerons en conséquence.
Politiques de confidentialité des sites liés et des annonceurs
TrueLuck Casino peut contenir des références et des liens vers des sites Web tiers et des annonceurs. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces sites. En cliquant sur ces liens, vous pouvez être redirigé vers des sites qui ne sont pas sous le contrôle de TrueLuck Casino et qui doivent se conformer à leurs propres politiques de confidentialité.
Si vous avez des questions sur la manière dont ces autres sites utilisent vos informations, vous devriez consulter leurs politiques et les contacter directement.
Enquêtes/Concours
De temps à autre, nous recueillons des informations via des enquêtes ou pour la participation à des concours organisés par nous sur TrueLuck Casino. La participation à ces enquêtes et/ou concours est entièrement volontaire, et les informations fournies le seront sur la base de votre consentement. Vous pouvez choisir de participer ou non et, ce faisant, communiquer ou non des informations vous concernant. Il n'y aura aucun préjudice pour vous en cas de non‑participation à ces enquêtes et concours. Vous pouvez, si vous le souhaitez, retirer ce consentement à tout moment.
En acceptant de participer à l'enquête, vous acceptez de nous fournir les informations requises.
Les informations recueillies dans le cadre des enquêtes seront utilisées uniquement pour améliorer l'utilisation et la satisfaction client de TrueLuck Casino.
Modifications de la politique de confidentialité
Cette politique a été mise à jour le 30.10.2025.
Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité à tout moment si une mise à jour est nécessaire. Toute nouvelle modification s'appliquera à compter de la date de publication.
Toutes les mises à jour ultérieures seront indiquées sur cette page Web, merci de la consulter périodiquement.
Nous contacter
Si vous êtes mécontent de la manière dont nous avons traité vos données personnelles, si vous avez des questions relatives à cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez contacter [email protected]
